Obowiązki pracownika ochrony wiążą się z ochroną osób i mienia: kontrolą ruchu osobowego i towarowego, obchodami obiektu, obsługą systemów alarmowych i monitoringu oraz reagowaniem na zagrożenia i interwencjami.
Pracownik ochrony – wymagania w stosunku do pracownika
- uprawnienia (wpis na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej — jeżeli zakres zadań tego wymaga; legitymacja osoby dopuszczonej do posiadania broni przy ochronie z bronią),
- kwalifikacje (niekaralność, zależnie od wymagań pracodawcy).
Badania
- wstępne badania lekarskie i psychologiczne (dla pracowników kwalifikowanych),
- okresowe badania lekarskie i psychologiczne.
Szkolenia bhp i inne
- instruktaż ogólny bhp,
- instruktaż stanowiskowy,
- okresowe szkolenie bhp nie rzadziej niż co 3 lata,
- kursy doskonalące dla kwalifikowanych pracowników ochrony (co 5 lat),
- inne uznane przez pracodawcę za niezbędne.
Pracownik ochrony – środowisko pracy
Pracownik ochrony pełni służbę w obiektach handlowych, biurowych, przemysłowych, na parkingach i terenach zewnętrznych, w systemie zmianowym obejmującym porę nocną. Praca łączy długotrwałe pozostawanie na posterunku z obchodami terenu w każdych warunkach atmosferycznych.
Identyfikacja zagrożeń
Czynniki fizyczne:
- upadek na tym samym poziomie (obchody),
- poślizgnięcie się (teren zewnętrzny, oblodzenie),
- potknięcie się,
- upadek na niższy poziom (schody, rampy),
- uderzenie o nieruchome elementy,
- zmienny mikroklimat (posterunki zewnętrzne),
- niedostateczne oświetlenie podczas obchodów nocnych,
- pogryzienie przez zwierzęta (psy na terenie chronionym),
- energia elektryczna,
- pożar.
Czynniki psychofizyczne:
- agresja fizyczna i słowna ze strony osób (interwencje, zatrzymania),
- ryzyko napadu z użyciem niebezpiecznych narzędzi,
- praca w porze nocnej,
- monotonia (obserwacja monitoringu),
- obciążenie statyczne (długotrwałe stanie),
- stres.
Środki ochronne
Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku pracownika ochrony.
Środki ochrony indywidualnej
- obuwie na stabilnej, antypoślizgowej podeszwie – poślizgnięcie się, potknięcie się, upadek na tym samym poziomie;
- odzież dostosowana do pory roku oraz odzież ostrzegawcza przy pracy na parkingach i drogach wewnętrznych – zmienny mikroklimat, potrącenie przez pojazdy;
- latarka na wyposażeniu podczas obchodów nocnych – niedostateczne oświetlenie;
- środki ochrony osobistej przewidziane dla pracowników kwalifikowanych (zgodnie z zakresem zadań) – agresja fizyczna, ryzyko napadu.
Środki ochrony zbiorowej i techniczne
- łączność radiowa lub telefoniczna ze stacją monitorowania i grupą interwencyjną – agresja, ryzyko napadu;
- system monitoringu ograniczający konieczność samodzielnych interwencji – agresja, ryzyko napadu;
- oświetlenie terenu i ciągów komunikacyjnych obiektu – upadek, poślizgnięcie się podczas obchodów;
- posterunek wyposażony w miejsce siedzące i ogrzewanie – obciążenie statyczne, zmienny mikroklimat;
- sprawne instalacje obiektu i oznaczenie stref niebezpiecznych – energia elektryczna;
- gaśnice i znajomość systemu przeciwpożarowego obiektu – pożar.
Środki organizacyjne
- procedury interwencji, zatrzymania i wzywania wsparcia (grupa interwencyjna, policja) – agresja fizyczna, ryzyko napadu;
- obchody w parach na obiektach podwyższonego ryzyka i w porze nocnej – agresja, ryzyko napadu;
- zasady postępowania z psami na terenie chronionym – pogryzienie przez zwierzęta;
- rotacja między posterunkiem, monitoringiem i obchodami – monotonia, obciążenie statyczne;
- grafik uwzględniający odpoczynek po zmianach nocnych – praca w porze nocnej;
- szkolenia z technik interwencji i samoobrony oraz z procedur ewakuacyjnych obiektu – agresja, pożar, stres.