Pracownik ochrony imprez masowych – kod 541390 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025), zawód ten ujęto w grupie „Pozostali pracownicy ochrony osób i mienia”. Pracownik ochrony imprez masowych kontroluje uprawnienia do wstępu, sprawdza bagaż i odzież uczestników, nadzoruje porządek oraz kieruje uczestnikami w razie ewakuacji.
Pracownik ochrony imprez masowych – wymagania w stosunku do pracownika
- ukończone 18 lat,
- kwalifikacje (wykształcenie co najmniej podstawowe),
- ukończone szkolenie dla członków służb porządkowych i informacyjnych,
- niekaralność potwierdzona zaświadczeniem z Krajowego Rejestru Karnego,
- wpis na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej przy zadaniach wymagających takiej kwalifikacji,
- znajomość przepisów o bezpieczeństwie imprez masowych.
Inne nazwy stanowiska
Ocena ryzyka zawodowego opisana na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:
- członek służby porządkowej,
- członek służby informacyjnej,
- steward na stadionie,
- pracownik zabezpieczenia imprez,
- ochroniarz imprez masowych.
Badania
- badania lekarskie wstępne, okresowe i kontrolne,
- badania dla pracy w porze nocnej,
- ocena układu ruchu przy długotrwałym staniu i chodzeniu,
- ocena układu krążenia przy obciążeniu wysiłkiem i stresem,
- badanie audiometryczne przy narażeniu na hałas imprezy,
- badanie wzroku z oceną ostrości widzenia, także w warunkach zmierzchowych,
- badania psychologiczne przy wpisie na listę kwalifikowanych pracowników ochrony.
Szkolenia bhp i inne
- instruktaż ogólny bhp,
- instruktaż stanowiskowy,
- okresowe szkolenie bhp nie rzadziej niż co 3 lata,
- szkolenie z postępowania w sytuacji agresji, zbiegowiska i zagrożenia terrorystycznego,
- szkolenie z zasad ewakuacji uczestników imprezy masowej,
- szkolenie przeciwpożarowe z obsługą podręcznego sprzętu gaśniczego,
- szkolenie z udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej.
Środowisko pracy
Pracownik ochrony imprez masowych pełni służbę na stadionach, w halach widowiskowych i na terenach otwartych, przy dużym zgromadzeniu ludzi i wysokim natężeniu dźwięku. Przez całą służbę pozostaje w pozycji stojącej lub w ruchu, obsługując bramki wejściowe, sektory lub strefę przed sceną. Służba trwa często kilkanaście godzin i obejmuje porę nocną. Na stanowisku wykorzystuje się:
- środki łączności radiowej;
- wykrywacze metali i sprzęt do kontroli bagażu;
- bariery, ogrodzenia i wygrodzenia sektorów;
- kamizelkę identyfikacyjną i środki ochrony osobistej;
- podręczny sprzęt gaśniczy i apteczkę.
Identyfikacja zagrożeń
Czynniki fizyczne:
- uderzenie przedmiotem rzuconym przez uczestników,
- zgniecenie i stratowanie w tłumie przy panice lub naporze grupy,
- oparzenia i urazy od środków pirotechnicznych wnoszonych nielegalnie,
- hałas emitowany przez nagłośnienie i doping publiczności,
- potknięcie i upadek w tłumie oraz na nierównym terenie,
- zmienne warunki atmosferyczne na imprezach plenerowych,
- niedostateczne oświetlenie terenu po zmroku.
Czynniki chemiczne:
- podrażnienie dróg oddechowych gazem łzawiącym,
- dym i produkty spalania z rac oraz środków pirotechnicznych.
Czynniki biologiczne:
- kontakt z materiałem zakaźnym – krwią przy udzielaniu pierwszej pomocy,
- zakłucie igłą przy kontroli bagażu i odzieży.
Czynniki psychofizyczne:
- agresja fizyczna i słowna ze strony uczestników imprezy,
- uraz przy interwencji i obezwładnianiu osoby agresywnej,
- długotrwała pozycja stojąca przez całą służbę,
- zmęczenie wynikające z długiego czasu służby i pory nocnej,
- obciążenie psychiczne i stres związany z odpowiedzialnością za bezpieczeństwo uczestników.
Środki ochronne
Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku pracownika ochrony imprez masowych.
Środki ochrony indywidualnej
- kamizelka ochronna przy służbie w strefach podwyższonego ryzyka – agresja fizyczna, uderzenie przedmiotem;
- hełm ochronny przy zabezpieczaniu imprez o podwyższonym ryzyku – uderzenie rzuconym przedmiotem;
- rękawice odporne na przecięcie i przekłucie przy kontroli bagażu – zakłucie igłą, skaleczenia;
- obuwie robocze o podeszwie antypoślizgowej z podnoskiem – potknięcie, przygniecenie stopy;
- ochronniki słuchu przy służbie w strefie nagłośnienia – hałas;
- kamizelka identyfikacyjna o intensywnej widzialności – rozpoznawalność, potrącenie;
- odzież przeciwdeszczowa i ocieplana – zmienne warunki atmosferyczne;
- rękawice jednorazowe i maseczka w zestawie pierwszej pomocy – kontakt z materiałem zakaźnym.
Środki ochrony zbiorowej i techniczne
- bariery, ogrodzenia i wygrodzenia sektorów – zgniecenie w tłumie, napor grupy;
- bramki wejściowe i śluzy ograniczające przepływ uczestników – stratowanie, napor;
- bariery przed sceną z korytarzem ratunkowym – zgniecenie i stratowanie w tłumie;
- monitoring wizyjny z podglądem w centrum dowodzenia – agresja, zagrożenie w tłumie;
- środki łączności radiowej z dowódcą i innymi służbami – agresja, wezwanie wsparcia;
- oznakowane i drożne drogi ewakuacyjne – panika, ewakuacja;
- wykrywacze metali i sprzęt do kontroli bagażu – środki pirotechniczne, niebezpieczne przedmioty;
- punkty medyczne i zespoły ratownictwa na terenie imprezy – urazy, pierwsza pomoc;
- oświetlenie terenu i ciągów komunikacyjnych – potknięcie, upadek;
- zadaszone miejsca odpoczynku i dostęp do wody – warunki atmosferyczne, zmęczenie.
Środki organizacyjne
- plan zabezpieczenia imprezy masowej z podziałem zadań i sektorów – wszystkie zagrożenia;
- zakaz interwencji jednoosobowej wobec osoby agresywnej – agresja fizyczna, uraz przy interwencji;
- procedura postępowania przy zagrożeniu w tłumie i wstrzymania imprezy – zgniecenie, stratowanie;
- procedura ewakuacji uczestników i znajomość dróg ewakuacyjnych – panika, pożar;
- współpraca z Policją i służbami ratowniczymi – agresja, zagrożenie masowe;
- procedura postępowania po ekspozycji na materiał zakaźny – zakłucie igłą, kontakt z krwią;
- rotacja na stanowiskach i przerwy w czasie służby – długotrwała pozycja stojąca, zmęczenie;
- ograniczenie długości nieprzerwanej służby i zapewnienie odpoczynku – zmęczenie, praca nocna;
- zapewnienie napojów i posiłku podczas długich imprez – warunki atmosferyczne, zmęczenie;
- wsparcie psychologiczne po zdarzeniu krytycznym – obciążenie psychiczne, stres;
- odprawa przed imprezą z oceną ryzyka i charakterystyką uczestników – agresja, zagrożenia specyficzne.
Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie
Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla pracownika ochrony imprez masowych.
- czynniki fizyczne – hałas nagłośnienia i dopingu publiczności, zmienne warunki atmosferyczne na imprezach plenerowych, niedostateczne oświetlenie terenu po zmroku;
- czynniki chemiczne – dym i produkty spalania środków pirotechnicznych, gaz łzawiący;
- czynniki biologiczne – kontakt z krwią i materiałem zakaźnym przy udzielaniu pierwszej pomocy, ryzyko zakłucia igłą przy kontroli bagażu;
- inne czynniki, w tym niebezpieczne – ryzyko agresji fizycznej ze strony uczestników, zagrożenie zgnieceniem w tłumie, długotrwała pozycja stojąca i chodzenie, praca w porze nocnej, długi czas nieprzerwanej służby, obciążenie psychiczne i stres.
Podobne stanowiska
Podstawa prawna
Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).