Technik teleinformatyk

Technik teleinformatyk – kod 351103 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025). Technik teleinformatyk buduje i utrzymuje sieci komputerowe i systemy łączności – układa i zarabia okablowanie strukturalne, montuje szafy dystrybucyjne, konfiguruje przełączniki, routery i punkty dostępowe, spawa włókna światłowodowe oraz uruchamia centrale telefoniczne i systemy transmisji danych. Prowadzi pomiary łączy, usuwa awarie u abonentów i w węzłach, instaluje urządzenia na dachach i masztach oraz obsługuje serwerownie i dokumentację sieci.

Technik teleinformatyk – wymagania w stosunku do pracownika

wykształcenie średnie techniczne w zawodzie technik teleinformatyk lub pokrewnym,
znajomość okablowania strukturalnego, protokołów sieciowych i konfiguracji urządzeń aktywnych,
umiejętność spawania włókien światłowodowych i wykonywania pomiarów reflektometrycznych,
świadectwo kwalifikacyjne SEP w zakresie eksploatacji urządzeń elektrycznych do 1 kV, jeżeli zakres pracy obejmuje instalacje zasilania,
brak przeciwwskazań do pracy na wysokości powyżej 3 m,
prawo jazdy kategorii B przy obsłudze zgłoszeń w terenie.

Inne nazwy stanowiska

Opis zagrożeń i ryzyk zawodowych na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:

instalator sieci teleinformatycznych,
technik serwisu sieci i łączności,
monter okablowania strukturalnego,
technik utrzymania sieci abonenckiej,
instalator sieci światłowodowych i urządzeń dostępowych.

Badania

wstępne badania lekarskie przed rozpoczęciem pracy,
okresowe badania lekarskie w terminach wyznaczonych przez lekarza medycyny pracy,
kontrolne badania lekarskie po niezdolności do pracy z powodu choroby trwającej dłużej niż 30 dni,
badania do pracy na wysokości powyżej 3 m przy instalacjach na dachach, masztach i słupach,
ocena wzroku w związku z pracą przy monitorze ekranowym i spawaniem włókien światłowodowych.

Szkolenia bhp i inne

szkolenie wstępne bhp – instruktaż ogólny i instruktaż stanowiskowy,
szkolenie okresowe bhp – nie rzadziej niż co 3 lata,
instruktaż pracy na wysokości, w tym na dachach, drabinach i konstrukcjach wsporczych,
szkolenie z zasad pracy przy instalacjach elektrycznych i zasilaniu gwarantowanym serwerowni,
szkolenie z bezpiecznej pracy ze światłowodem, w tym ochrony oczu przed promieniowaniem lasera,
szkolenie z pracy w studniach kablowych i przestrzeniach zamkniętych,
szkolenie z pracy w pobliżu źródeł pól elektromagnetycznych na obiektach nadawczych,
szkolenie z pierwszej pomocy, w tym przy porażeniu prądem.

Środowisko pracy

Technik teleinformatyk pracuje w serwerowniach i węzłach dostępowych, w szafach dystrybucyjnych na korytarzach i w piwnicach, w kanałach kablowych i studniach telekomunikacyjnych, na dachach i słupach oraz w mieszkaniach i biurach abonentów. Serwerownia jest chłodna i głośna od wentylatorów, a praca w szafie oznacza wielogodzinne stanie i kucanie w ciasnej przestrzeni. Instalacje na dachach i masztach prowadzi się w pełnym słońcu, wiatrze i mrozie, a czasem w pobliżu anten nadawczych. Awarie usuwa się także nocą i w weekendy, w ramach dyżurów, pod presją ciągłości usług dla klientów i instytucji. Prace kablowe wymagają przeciskania się przez przestrzenie techniczne, piwnice i kanały. Na stanowisku wykorzystuje się:

spawarka światłowodowa, reflektometr i mierniki mocy optycznej;
narzędzia do zarabiania okablowania miedzianego i tester łączy;
przełączniki, routery, punkty dostępowe i centrale telefoniczne;
szafy dystrybucyjne, listwy zasilające i zasilacze awaryjne;
drabiny, rusztowania przenośne i szelki bezpieczeństwa;
wciągarki i prowadnice do przeciągania kabli oraz sprzęt do studni kablowych;
komputer przenośny z oprogramowaniem konfiguracyjnym i dokumentacją sieci.

Identyfikacja zagrożeń

Czynniki fizyczne:

upadek z wysokości z dachu, drabiny, masztów i konstrukcji wsporczych anten,
porażenie prądem elektrycznym w szafach z zasilaniem, listwach i przy pracach w instalacji budynku,
poparzenie łukiem elektrycznym przy pracach w rozdzielnicach i przy zasilaniu gwarantowanym,
uszkodzenie oka promieniowaniem lasera z zakończeń włókien światłowodowych i spawarki,
wkłucia i podrażnienia od odłamków włókna światłowodowego przy spawaniu i obcinaniu,
praca w wymuszonych pozycjach w szafach, kanałach kablowych i przestrzeniach technicznych,
hałas wentylatorów szaf serwerowych, klimatyzacji i agregatów,
przeciążenie układu ruchu przy przeciąganiu kabli, dźwiganiu szaf i zasilaczy awaryjnych,
zagrożenie w studni kablowej – brak tlenu, gazy, zalanie i upadek przy zejściu,
pola elektromagnetyczne w pobliżu anten nadawczych na obiektach i dachach,
praca w upale i mrozie na dachach oraz w chłodnym, osuszonym powietrzu serwerowni,
skaleczenia krawędziami blach szaf, korytek i uderzenia o elementy instalacji.

Czynniki chemiczne:

alkohol izopropylowy i preparaty do czyszczenia złączy optycznych oraz styków,
żele i wypełnienia kabli telekomunikacyjnych oraz preparaty uszczelniające,
elektrolit i wodór wydzielający się z baterii zasilania gwarantowanego,
pyły budowlane przy przebiciach ścian i prowadzeniu tras kablowych.

Czynniki psychofizyczne:

dyżury pod telefonem, wezwania nocne i praca w weekendy przy awariach,
presja szybkiego przywrócenia działania sieci dla klientów i instytucji,
praca w mieszkaniach i biurach klientów, pod obserwacją i z presją czasu,
samodzielna praca w węzłach, piwnicach i na dachach bez bezpośredniej asekuracji,
praca przy monitorze ekranowym przy konfiguracji urządzeń i dokumentacji sieci.

Środki ochronne

Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku technika teleinformatyka.

Środki ochrony indywidualnej

szelki bezpieczeństwa z systemem powstrzymywania spadania i linka bezpieczeństwa – upadek z wysokości;
rękawice elektroizolacyjne i narzędzia izolowane – porażenie prądem;
odzież trudnopalna i osłona twarzy przy pracach w rozdzielnicach – łuk elektryczny;
okulary chroniące przed promieniowaniem lasera – promieniowanie lasera;
rękawice i okulary ochronne przy spawaniu włókien – odłamki włókna światłowodowego, alkohol izopropylowy i czyszczące;
ochronniki słuchu w serwerowni i przy agregatach – hałas serwerowni;
ochraniacze kolan i łokci przy pracy w szafach i kanałach – wymuszone pozycje i ciasne przestrzenie, skaleczenia i uderzenia;
rękawice ochronne odporne na przecięcie i hełm – skaleczenia i uderzenia, przeciążenie przy przeciąganiu kabli;
detektor gazów, szelki i trójnóg ratowniczy przy wejściu do studni kablowej – praca w studni kablowej;
półmaska filtrująca przy przebiciach i pracach pylących – pyły budowlane;
odzież chroniąca od zimna, wiatru i słońca oraz bluza ocieplana do serwerowni – mikroklimat zewnętrzny i serwerowni;
rękawice chemoodporne i okulary przy obsłudze baterii – elektrolit i gazy z akumulatorów, żele kablowe.

Środki ochrony zbiorowej i techniczne

punkty kotwiczenia, balustrady dachowe i rusztowania przenośne z pomostem – upadek z wysokości;
rozdzielnice z wyłącznikami różnicowoprądowymi, odłączanie i blokowanie zasilania szafy – porażenie prądem, łuk elektryczny;
zaślepki i osłony na nieużywanych portach optycznych oraz wygrodzenie stanowiska spawania – promieniowanie lasera, odłamki włókna światłowodowego;
pojemniki na odpady włókna i stanowisko do obcinania z odsysaniem – odłamki włókna światłowodowego;
wentylacja i kontrolowana temperatura serwerowni oraz obudowy agregatów – hałas serwerowni, mikroklimat zewnętrzny i serwerowni;
wciągarki, prowadnice, rolki kablowe i wózki do transportu szaf – przeciążenie przy przeciąganiu kabli;
wentylacja wymuszona, oznakowanie i zabezpieczenie otwartych studni kablowych – praca w studni kablowej;
wyłączenie nadajników lub ograniczenie ich mocy przy pracach w pobliżu anten – pola elektromagnetyczne;
wentylacja pomieszczenia baterii zasilania gwarantowanego – elektrolit i gazy z akumulatorów;
odkurzacze i narzędzia z odciągiem pyłu przy przebiciach – pyły budowlane;
ergonomiczne stanowisko konfiguracyjne i dokumentacyjne – praca przy monitorze.

Środki organizacyjne

instrukcja pracy na wysokości, zakaz samodzielnych prac na dachu i przerwanie prac przy silnym wietrze – upadek z wysokości, praca w pojedynkę;
procedura odłączania i blokowania zasilania przed pracami w szafie i rozdzielnicy – porażenie prądem, łuk elektryczny;
zakaz patrzenia w zakończenie włókna i pomiar mocy przed pracami przy łączu – promieniowanie lasera;
pozwolenie na pracę w przestrzeni zamkniętej z pomiarem atmosfery i asekuracją przy studniach – praca w studni kablowej;
grafik dyżurów ograniczający liczbę wezwań nocnych i czas na odpoczynek – dyżury i awarie nocne, presja ciągłości usługi;
zgłaszanie miejsca pracy, łączność i kontrola obecności przy pracach samodzielnych – praca w pojedynkę;
zasady pracy u klienta – zabezpieczenie pomieszczenia, uzgodnienie zakresu i czasu prac – praca u klienta;
mechanizacja przeciągania kabli i limity masy przy ręcznym transporcie – przeciążenie przy przeciąganiu kabli, wymuszone pozycje i ciasne przestrzenie;
karty charakterystyki preparatów czyszczących i żeli kablowych – alkohol izopropylowy i czyszczące, żele kablowe;
uzgadnianie prac na obiektach nadawczych z operatorem i pomiary pól elektromagnetycznych – pola elektromagnetyczne;
przerwy w pracy przy monitorze ekranowym – praca przy monitorze;
pomiary hałasu w serwerowniach i przy agregatach – hałas serwerowni.

Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie

Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla technika teleinformatyka.

czynniki fizyczne – hałas, pola elektromagnetyczne w pobliżu anten nadawczych, promieniowanie lasera z urządzeń optycznych, praca w wymuszonych pozycjach ciała, mikroklimat zimny i gorący, praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie;
czynniki chemiczne – alkohol izopropylowy i preparaty czyszczące do złączy, żele kablowe, elektrolit i wodór z baterii zasilania gwarantowanego, pyły budowlane;
czynniki biologiczne – brak;
inne czynniki, w tym niebezpieczne – praca na wysokości powyżej 3 m, prace przy urządzeniach elektrycznych do 1 kV, praca w przestrzeniach zamkniętych i studniach kablowych, dyżury i praca w porze nocnej, kierowanie pojazdem służbowym, dźwiganie.

Podobne kody zawodów w klasyfikacji

Klasyfikacja zawodów i specjalności opisuje obok siebie kilka stanowisk o bardzo zbliżonych nazwach. W dokumentacji oceny ryzyka zawodowego trzeba wpisać ten kod, który odpowiada faktycznemu zakresowi obowiązków – opisywane tu stanowisko to technik teleinformatyk, kod 351103. Pozostałe kody z tej grupy:

technik informatyk – kod 351203: utrzymuje stacje robocze, serwery i zgłoszenia użytkowników w jednej firmie, nie spawa światłowodów ani nie instaluje urządzeń na dachach i masztach.
technik programista – kod 351406: pisze i testuje kod aplikacji oraz baz danych i wdraża zmiany na serwerach, zamiast budować i mierzyć łącza.
technik tyfloinformatyk – kod 351204: konfiguruje stanowiska dla osób niewidomych i słabowidzących – programy odczytu ekranu, monitory i drukarki brajlowskie – oraz prowadzi instruktaże.

Ten kod wpisuje się tam, gdzie pracownik buduje i utrzymuje infrastrukturę: układa okablowanie, spawa włókna, uruchamia urządzenia transmisyjne i usuwa awarie u abonentów. Taki zakres wymaga w ocenie ryzyka uwzględnienia pracy na wysokości i w studzienkach kablowych.

Podobne stanowiska

Podstawa prawna

Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).

ryzyko zawodowe on-line

Stanowiska pracy