Inżynier teleinformatyk

Inżynier teleinformatyk – kod 215303 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025). Inżynier teleinformatyk projektuje, uruchamia i utrzymuje sieci transmisji danych oraz systemy łączące telekomunikację z informatyką – routery, przełączniki, kontrolery sieci bezprzewodowych, centrale telefonii IP i serwery wirtualizacyjne. Konfiguruje urządzenia, prowadzi pomiary ruchu, usuwa awarie w serwerowniach i punktach dystrybucyjnych, a przy wdrożeniach pracuje w oknach serwisowych, często nocą.

Inżynier teleinformatyk – wymagania w stosunku do pracownika

wykształcenie wyższe lub średnie techniczne – teleinformatyka, telekomunikacja lub informatyka,
znajomość protokołów sieciowych, adresacji IP, routingu i mechanizmów bezpieczeństwa sieci,
umiejętność konfiguracji przełączników, routerów, zapór sieciowych i central telefonii IP,
umiejętność wykonywania okablowania strukturalnego, zarabiania i pomiarów łączy miedzianych i optycznych,
świadectwo kwalifikacyjne SEP w zakresie eksploatacji urządzeń elektrycznych do 1 kV, jeżeli zakres prac obejmuje zasilanie szaf i zasilaczy awaryjnych,
uprawnienia do pracy na wysokości, tam gdzie wymagają tego przepisy lub procedury zakładowe,
gotowość do pracy w systemie dyżurów i w oknach serwisowych.

Inne nazwy stanowiska

Opis zagrożeń i ryzyk zawodowych na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:

inżynier sieci komputerowych,
administrator sieci i telefonii IP,
inżynier wdrożeń teleinformatycznych,
inżynier utrzymania sieci transmisji danych,
specjalista infrastruktury sieciowej.

Badania

wstępne badania lekarskie przed rozpoczęciem pracy,
okresowe badania lekarskie w terminach wyznaczonych przez lekarza medycyny pracy,
kontrolne badania lekarskie po niezdolności do pracy z powodu choroby trwającej dłużej niż 30 dni,
badanie narządu wzroku i ocena potrzeby okularów do pracy przy monitorze ekranowym,
badania do pracy na wysokości powyżej 3 m przy instalacjach na konstrukcjach i sufitach technicznych,
ocena zdolności do pracy w porze nocnej i w systemie dyżurów.

Szkolenia bhp i inne

szkolenie wstępne bhp – instruktaż ogólny i instruktaż stanowiskowy,
szkolenie okresowe bhp dla pracowników inżynieryjno-technicznych – nie rzadziej niż co 5 lat,
instruktaż bezpiecznej pracy w serwerowni, w tym przy systemach gaszenia gazem i klimatyzacji precyzyjnej,
szkolenie z pracy przy urządzeniach elektrycznych i przy zasilaczach awaryjnych z bateriami,
szkolenie z pracy na wysokości oraz z użytkowania drabin i podestów,
szkolenie z bezpiecznej pracy z promieniowaniem laserowym w łączach optycznych,
instruktaż ergonomii pracy przy monitorze i w szafie teleinformatycznej,
szkolenie z pierwszej pomocy, w tym przy porażeniu prądem.

Środowisko pracy

Inżynier pracuje w biurze przy dwóch monitorach, w serwerowniach i w punktach dystrybucyjnych rozsianych po budynkach. W serwerowni panuje stały hałas wentylatorów i klimatyzacji precyzyjnej, temperatura wywiewu za szafami przekracza 35 stopni Celsjusza, a w korytarzu zimnym jest wyraźnie chłodniej i wieje. Prace w szafach wymagają pracy w pochyleniu, w przyklęku i z rękami powyżej barków, prowadzenia kabli nad sufitem podwieszanym i pod podłogą techniczną. Wdrożenia i przełączenia odbywają się po godzinach pracy firmy i nocą, a dyżury telefoniczne obejmują weekendy. Część prac wykonuje w obiektach klienta, dojeżdżając samochodem służbowym. Na stanowisku wykorzystuje się:

przełączniki, routery, zapory sieciowe, kontrolery sieci bezprzewodowej i centrale telefonii IP;
serwery i macierze w szafach 19 cali oraz zasilacze awaryjne z bateriami akumulatorów;
tester okablowania, reflektometr OTDR, miernik mocy optycznej i analizator sieci bezprzewodowych;
zaciskarki, narzędzia uderzeniowe, obcinaki i spawarka światłowodowa;
drabiny, podesty, wiertarki i sprzęt do prowadzenia kabli nad sufitem;
komputer przenośny z konsolą serwisową i system monitorowania sieci;
samochód służbowy do wyjazdów serwisowych.

Identyfikacja zagrożeń

Czynniki fizyczne:

hałas wentylatorów serwerów i klimatyzacji precyzyjnej w serwerowni,
gorący wywiew za szafami i chłodny przeciąg w korytarzu zimnym serwerowni,
porażenie prądem przy pracach w szafach, listwach zasilających i zasilaczach awaryjnych,
upadek z drabiny i podestu przy prowadzeniu kabli nad sufitem podwieszanym,
upadek w otwór podłogi technicznej po zdjęciu płyty,
promieniowanie laserowe z wkładek optycznych i otwartych złączy światłowodowych,
skaleczenia o krawędzie szaf, prowadnice serwerów i kable zaciskane narzędziem,
dźwiganie serwerów, zasilaczy awaryjnych i baterii przy montażu w szafie,
pył i odłamki przy wierceniu w ścianach i stropach podczas prowadzenia tras kablowych,
gwałtowne wyładowanie środka gaśniczego i wzrost ciśnienia przy wyzwoleniu instalacji gaszenia gazem.

Czynniki chemiczne:

kwas siarkowy i wodór z baterii zasilaczy awaryjnych,
alkohol izopropylowy do czyszczenia złączy optycznych,
pył betonowy i gipsowy przy wierceniu przejść kablowych.

Czynniki psychofizyczne:

praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie,
dyżury pod telefonem, praca w oknach serwisowych i w porze nocnej,
presja czasu i odpowiedzialność przy awarii zatrzymującej pracę całej firmy lub usług abonenckich,
wymuszone pozycje ciała w przyklęku i z rękami powyżej barków przy pracy w szafie,
częste przerywanie pracy zgłoszeniami użytkowników i wielozadaniowość,
kierowanie samochodem służbowym przy wyjazdach do obiektów klienta.

Środki ochronne

Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku inżyniera teleinformatyka.

Środki ochrony indywidualnej

ochronniki słuchu przy dłuższej pracy w serwerowni – halas serwerowni;
rękawice ochronne przy montażu urządzeń i zarabianiu kabli – skaleczenia, dzwiganie urzadzen;
okulary ochronne przy wierceniu i pracy ze złączami optycznymi – pylenie przy wierceniu, promieniowanie laserowe;
półmaska filtrująca FFP2 przy wierceniu w stropach – pyl budowlany;
rękawice elektroizolacyjne i okulary przy obsłudze baterii zasilaczy awaryjnych – porazenie pradem, elektrolit baterii;
odzież ciepłochronna do pracy w korytarzu zimnym – mikroklimat serwerowni;
szelki bezpieczeństwa przy pracy z podestu powyżej 3 m – upadek z wysokosci;
rękawice nitrylowe przy czyszczeniu złączy – izopropanol.

Środki ochrony zbiorowej i techniczne

obudowy dźwiękochłonne szaf, zdalna konsola i ograniczenie czasu przebywania w serwerowni – halas serwerowni;
rozdział korytarzy zimnego i gorącego, kurtyny i nawiewy kierowane – mikroklimat serwerowni;
listwy zasilające z osłonami, wyłączniki różnicowoprądowe i rozłączniki serwisowe szaf – porazenie pradem;
wentylowane pomieszczenie baterii z wanną na elektrolit i detekcją wodoru – elektrolit baterii;
podesty z barierkami, drabiny z poręczami i stabilizatory – upadek z wysokosci;
podnośniki płyt podłogi technicznej, barierki i oznakowanie otwartych otworów – upadek do podlogi technicznej;
zaślepki złączy optycznych i wyłączanie nadajników przed czyszczeniem – promieniowanie laserowe;
szyny montażowe, wózek do serwerów i podnośnik do szaf 19 cali – dzwiganie urzadzen;
wiertarki z odciągiem pyłu i osłonami oraz maskowanie otworów – pylenie przy wierceniu, pyl budowlany;
blokada wyzwolenia instalacji gaszenia gazem na czas prac i sygnalizacja ostrzegawcza – system gaszenia gazem;
osłony krawędzi szaf, prowadnice z zabezpieczeniem i opisane wiązki kabli – skaleczenia;
stanowisko biurowe z regulacją wysokości i fotelem z podparciem lędźwiowym – praca przy monitorze, wymuszone pozycje.

Środki organizacyjne

instrukcja pracy w serwerowni z zasadą nieprzebywania samotnie przy wyzwalanej instalacji gaszenia – system gaszenia gazem, halas serwerowni;
polecenia pisemne i procedura LOTO przy pracach przy zasilaniu szaf – porazenie pradem;
grafik dyżurów z odpoczynkiem po pracy nocnej i rotacją w zespole – dyzury i praca nocna;
procedura zgłoszeń i priorytetów oraz jedna osoba koordynująca usuwanie awarii – presja awarii, przerywanie pracy;
przerwy co najmniej 5-minutowe po każdej godzinie pracy przy monitorze – praca przy monitorze;
rotacja czynności i przerwy przy dłuższych pracach w szafie – wymuszone pozycje;
planowanie wyjazdów serwisowych z przerwami w prowadzeniu pojazdu – kierowanie pojazdem;
zasada pracy dwuosobowej przy montażu ciężkich urządzeń i baterii – dzwiganie urzadzen, skaleczenia;
instrukcje pracy na wysokości i kontrola stanu drabin i podestów – upadek z wysokosci, upadek do podlogi technicznej;
procedura prac z otwartymi torami optycznymi i oznakowanie łączy – promieniowanie laserowe, izopropanol.

Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie

Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla inżyniera teleinformatyka.

czynniki fizyczne – hałas w serwerowni, zmienny mikroklimat i przeciągi, promieniowanie laserowe, praca na wysokości powyżej 3 m;
czynniki chemiczne – kwas siarkowy i wodór z baterii zasilaczy awaryjnych, alkohol izopropylowy, pył betonowy i gipsowy;
czynniki biologiczne – brak;
inne czynniki, w tym niebezpieczne – prace przy urządzeniach elektrycznych do 1 kV, praca w porze nocnej i w systemie dyżurów, dźwiganie, praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie, kierowanie samochodem służbowym.

Podobne stanowiska

Podstawa prawna

Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).

ryzyko zawodowe on-line

Stanowiska pracy