Pracownik do spraw ewidencji ludności – kod 411002 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025). Pracownik do spraw ewidencji ludności przyjmuje w urzędzie gminy zgłoszenia zameldowania i wymeldowania, prowadzi postępowania administracyjne w sprawach meldunkowych, nadaje i aktualizuje numery PESEL, przyjmuje wnioski o dowody osobiste i wydaje gotowe dokumenty. Pracuje w rejestrach państwowych, udostępnia dane uprawnionym podmiotom, wydaje zaświadczenia i prowadzi archiwum dokumentacji meldunkowej.
Pracownik do spraw ewidencji ludności – wymagania w stosunku do pracownika
- wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane administracyjne lub prawnicze,
- znajomość ustawy o ewidencji ludności, ustawy o dowodach osobistych i Kodeksu postępowania administracyjnego,
- uprawnienia do pracy w rejestrze PESEL i Rejestrze Dowodów Osobistych,
- znajomość przepisów o ochronie danych osobowych,
- obsługa komputera i urządzeń do pobierania odcisków palców i podpisu,
- kultura osobista i umiejętność pracy z petentem.
Inne nazwy stanowiska
Opis zagrożeń i ryzyk zawodowych na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:
- referent ds. ewidencji ludności,
- inspektor ds. ewidencji ludności,
- urzędnik ds. meldunkowych,
- pracownik biura meldunkowego,
- referent ds. dowodów osobistych.
Badania
- wstępne, okresowe i kontrolne badania lekarskie z zakresu medycyny pracy,
- badanie narządu wzroku z uwzględnieniem pracy przy monitorze ekranowym,
- okulary korygujące wzrok zapewniane przez pracodawcę, jeśli zaleci je lekarz.
Szkolenia bhp i inne
- szkolenie wstępne bhp – instruktaż ogólny i instruktaż stanowiskowy,
- szkolenie okresowe bhp dla pracowników administracyjno-biurowych nie rzadziej niż co 6 lat,
- szkolenie z obsługi rejestrów państwowych i bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych,
- szkolenie z ochrony danych osobowych,
- szkolenie z postępowania wobec agresywnego petenta,
- szkolenie z ochrony przeciwpożarowej i ewakuacji urzędu.
Środowisko pracy
Pracownik do spraw ewidencji ludności pracuje w urzędzie gminy, w pokoju biurowym lub w sali obsługi klienta przy stanowisku z szybą lub ladą. Większość dnia spędza w pozycji siedzącej przy komputerze, obsługując kolejnych petentów, w tym osoby zdenerwowane, cudzoziemców i osoby w trudnej sytuacji życiowej. Okresowo pobiera akta z archiwum zakładowego, w którym przechowuje się stare karty i księgi meldunkowe. Szczyty obciążenia występują przy masowej wymianie dowodów i zbliżających się terminach postępowań. Na stanowisku wykorzystuje się:
- komputer z dostępem do rejestru PESEL i Rejestru Dowodów Osobistych;
- czytnik dokumentów, skaner odcisków palców i tablet do podpisu;
- drukarka laserowa, kserokopiarka i niszczarka;
- teczki akt, segregatory i regały archiwalne;
- system kolejkowy i telefon.
Identyfikacja zagrożeń
Czynniki fizyczne:
- długotrwała praca przy monitorze ekranowym,
- obciążenie kręgosłupa i kończyn przy pracy siedzącej,
- porażenie prądem przy uszkodzonych urządzeniach biurowych,
- potknięcie o przewody i upadek na schodach urzędu,
- ręczne przenoszenie segregatorów i pudeł z aktami archiwalnymi,
- upadek z drabinki przy zdejmowaniu akt z wysokich regałów,
- niewłaściwy mikroklimat i przeciągi przy sali obsługi.
Czynniki chemiczne:
- pył tonera i ozon z drukarek laserowych i kopiarek,
- kurz i pył papierowy w archiwum.
Czynniki biologiczne:
- wirusy przenoszone drogą kropelkową od petentów, m.in. grypy i SARS-CoV-2,
- zarodniki pleśni w starych aktach archiwalnych.
Czynniki psychofizyczne:
- agresja słowna i fizyczna ze strony petentów,
- stres i presja czasu przy dużej liczbie interesantów,
- odpowiedzialność za poprawność danych i ochronę danych osobowych,
- monotonia czynności przy wprowadzaniu danych,
- obciążenie narządu wzroku.
Środki ochronne
Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku pracownika do spraw ewidencji ludności.
Środki ochrony indywidualnej
- okulary korygujące wzrok do pracy przy monitorze – monitor, obciążenie wzroku;
- rękawice ochronne i półmaska przeciwpyłowa FFP2 przy pracy z aktami archiwalnymi – kurz, pleśnie;
- rękawice robocze przy przenoszeniu pudeł z aktami – dźwiganie;
- maseczka ochronna w okresach wzmożonych zachorowań – zakażenia kropelkowe.
Środki ochrony zbiorowej i techniczne
- stanowisko komputerowe z regulowanym krzesłem, monitorem i podnóżkiem – monitor, praca siedząca, obciążenie wzroku;
- sprawna instalacja elektryczna z wyłącznikami różnicowoprądowymi – porażenie;
- listwy i kanały kablowe, antypoślizgowe nosy schodów – potknięcie;
- drabinki z poręczą i platformą, wózki do przewozu akt – upadek z drabinki, dźwiganie;
- wentylacja, klimatyzacja i drzwi zamykające strefę obsługi – mikroklimat, zakażenia kropelkowe;
- drukarki ustawione w osobnym, wentylowanym pomieszczeniu – toner;
- przycisk przywołania pomocy, monitoring i lada lub szyba oddzielająca stanowisko – agresja petentów;
- odkurzanie i osuszanie archiwum, kontrola wilgotności – kurz, pleśnie.
Środki organizacyjne
- przerwa co najmniej 5 minut po każdej godzinie pracy przy monitorze – monitor, obciążenie wzroku, praca siedząca;
- przeplatanie wprowadzania danych z obsługą petentów i pracą w archiwum – monotonia, praca siedząca;
- system kolejkowy, umawianie wizyt i wsparcie innych pracowników w szczytach – stres;
- procedura postępowania wobec agresywnego petenta i współpraca ze strażą miejską – agresja petentów;
- procedury ochrony danych, uprawnienia imienne i kontrola poprawności wpisów – odpowiedzialność;
- okresowe przeglądy urządzeń elektrycznych i zakaz samodzielnych napraw – porażenie;
- wymiana tonerów zgodnie z instrukcją producenta i wietrzenie pomieszczeń – toner, mikroklimat;
- utrzymanie porządku w ciągach komunikacyjnych – potknięcie.
Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie
Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla pracownika do spraw ewidencji ludności.
- czynniki fizyczne – praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie, wymuszona pozycja siedząca;
- czynniki chemiczne – pył tonera, ozon, kurz papierowy w archiwum;
- czynniki biologiczne – wirusy przenoszone drogą kropelkową, zarodniki pleśni w archiwum;
- inne czynniki, w tym niebezpieczne – obciążenie psychiczne przy obsłudze petentów, ryzyko agresji, obciążenie narządu wzroku.
Podobne stanowiska
Podstawa prawna
Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).