Kierownik działu IT

Kierownik działu IT – kod 133001 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025), zawód ten ujęto pod nazwą „Kierownik działu informatyki”. Kierownik działu IT odpowiada za infrastrukturę informatyczną organizacji i kieruje zespołem administratorów, serwisantów i helpdesku. Planuje rozwój systemów, budżet i zakupy sprzętu, nadzoruje serwerownię, sieć, kopie zapasowe i bezpieczeństwo danych, koordynuje usuwanie awarii i incydentów oraz organizuje dyżury techniczne poza godzinami pracy.

Kierownik działu IT – wymagania w stosunku do pracownika

wykształcenie wyższe informatyczne lub techniczne oraz kilkuletnie doświadczenie w administrowaniu systemami i kierowaniu zespołem;
znajomość infrastruktury serwerowej, sieci, wirtualizacji i usług chmurowych;
znajomość przepisów o ochronie danych osobowych i wymagań dotyczących cyberbezpieczeństwa, w tym obowiązków z ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, jeżeli organizacja jej podlega;
znajomość zasad bezpiecznej pracy w serwerowni, w tym działania stałych urządzeń gaśniczych gazowych;
świadectwo kwalifikacyjne SEP (E lub D) w zakresie urządzeń elektrycznych tylko wtedy, gdy kierownik sam wykonuje czynności eksploatacyjne przy zasilaniu UPS i rozdzielnicach serwerowni;
umiejętność zarządzania projektami, budżetem i umowami z dostawcami usług IT;
dyspozycyjność do dyżurów pod telefonem i przyjazdów przy poważnych awariach.

Inne nazwy stanowiska

Opis zagrożeń i ryzyk zawodowych na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:

kierownik działu informatyki,
IT manager,
kierownik działu teleinformatyki,
kierownik sekcji informatyki,
szef działu IT.

Badania

wstępne, okresowe i kontrolne badania lekarskie z zakresu medycyny pracy;
badanie narządu wzroku przy pracy przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie oraz refundacja okularów korekcyjnych, jeżeli lekarz je zaleci;
ocena zdolności do pracy w porze nocnej przy dyżurach i pracach serwisowych prowadzonych w nocy;
ocena zdolności do pracy w hałasie i chłodzie serwerowni przy dłuższym przebywaniu w tym pomieszczeniu.

Szkolenia bhp i inne

szkolenie wstępne bhp – instruktaż ogólny i instruktaż stanowiskowy;
szkolenie okresowe bhp dla osób kierujących pracownikami nie rzadziej niż co 5 lat;
instruktaż postępowania w serwerowni przy alarmie i wyzwoleniu gazowego systemu gaśniczego;
szkolenie z ergonomii pracy przy monitorze ekranowym;
szkolenie z pierwszej pomocy, w tym przy porażeniu prądem elektrycznym;
szkolenia z cyberbezpieczeństwa i zarządzania incydentami.

Środowisko pracy

Kierownik działu IT pracuje w biurze przy komputerze z dwoma lub trzema monitorami, prowadzi spotkania i wideokonferencje z dostawcami. Kilka razy w tygodniu wchodzi do serwerowni, w której panuje stały szum wentylatorów, chłodne powietrze z klimatyzacji precyzyjnej i ciasne przejścia między szafami rack, a pomieszczenie jest chronione stałym urządzeniem gaśniczym gazowym. Przy wymianie sprzętu pomaga przenosić serwery, macierze i akumulatory UPS ważące kilkadziesiąt kilogramów. W razie awarii pracuje pod presją czasu, często wieczorem lub w nocy, zdalnie albo na miejscu. Na stanowisku wykorzystuje się:

komputer stacjonarny lub laptop ze stacją dokującą i kilkoma monitorami;
szafy rack z serwerami, przełącznikami sieciowymi i macierzami dyskowymi;
zasilacze UPS z bateriami akumulatorów i rozdzielnicę serwerowni;
klimatyzację precyzyjną i system monitoringu środowiska serwerowni;
stałe urządzenie gaśnicze gazowe z sygnalizacją alarmową;
wózek lub podnośnik do montażu serwerów w szafach rack;
telefon służbowy z aplikacją do powiadomień o awariach.

Identyfikacja zagrożeń

Czynniki fizyczne:

obciążenie wzroku przy długotrwałej pracy przy monitorze ekranowym;
dolegliwości kręgosłupa, barków i nadgarstków przy pracy przy komputerze;
porażenie prądem elektrycznym przy zasilaczach UPS, listwach zasilających i rozdzielnicy serwerowni;
niedotlenienie przy wyzwoleniu gazowego systemu gaśniczego w serwerowni;
hałas wentylatorów serwerów i klimatyzacji w serwerowni;
chłodny i przesuszony mikroklimat oraz przeciągi przy klimatyzacji precyzyjnej;
przeciążenie kręgosłupa przy podnoszeniu serwerów, macierzy i baterii UPS;
potknięcia o przewody i podniesione płyty podłogi technicznej, przycięcie palców przy szynach rack.

Czynniki psychofizyczne:

stres przy awariach krytycznych systemów i incydentach bezpieczeństwa;
dyżury pod telefonem, praca w porze nocnej i w dni wolne;
odpowiedzialność za ciągłość działania organizacji i bezpieczeństwo danych;
duże obciążenie pracą umysłową i liczbą równoległych zadań;
długotrwała praca siedząca i niedobór ruchu;
presja użytkowników i kierownictwa przy przerwach w działaniu systemów.

Środki ochronne

Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku kierownika działu IT.

Środki ochrony indywidualnej

okulary korekcyjne do pracy przy monitorze, jeżeli zaleci je lekarz – obciążenie wzroku;
ochronniki słuchu przy dłuższych pracach w serwerowni – hałas wentylatorów i klimatyzacji;
odzież z długim rękawem lub polar przy dłuższym pobycie w serwerowni – chłodny mikroklimat i przeciągi;
rękawice montażowe i obuwie z zakrytymi palcami przy przenoszeniu sprzętu – przycięcie palców przy szynach rack, przeciążenie kręgosłupa przy podnoszeniu;
podkładka pod nadgarstek i mysz pionowa – dolegliwości nadgarstków.

Środki ochrony zbiorowej i techniczne

stanowisko komputerowe z regulowanym krzesłem, monitorami na ramionach i oświetleniem bez olśnień – obciążenie wzroku, dolegliwości kręgosłupa i barków;
biurko z regulacją wysokości – długotrwała praca siedząca;
instalacja elektryczna serwerowni z ochroną przeciwporażeniową, wyłącznikiem awaryjnym i okresowymi pomiarami – porażenie prądem elektrycznym;
sygnalizacja optyczna i akustyczna przed wyzwoleniem gazu, opóźnienie wyzwolenia i wyłącznik blokujący przy drzwiach – niedotlenienie przy wyzwoleniu gazowego systemu gaśniczego;
wózek do serwerów i podnośnik do szaf rack – przeciążenie kręgosłupa przy podnoszeniu;
prowadzenie kabli w korytach i kontrola płyt podłogi technicznej – potknięcia o przewody;
zamykane szafy rack z wyciszonymi drzwiami oraz monitoring zdalny ograniczający przebywanie w serwerowni – hałas, chłodny mikroklimat.

Środki organizacyjne

instrukcja pracy w serwerowni z zakazem wchodzenia przy alarmie gaśniczym i zasadą informowania o wejściu – niedotlenienie, porażenie prądem;
prace przy zasilaniu UPS i rozdzielnicy wyłącznie przez osoby z uprawnieniami lub serwis producenta – porażenie prądem elektrycznym;
zasada przenoszenia ciężkiego sprzętu przez co najmniej dwie osoby – przeciążenie kręgosłupa;
grafik dyżurów rotowany w zespole z odpoczynkiem po nocnej interwencji – dyżury pod telefonem, praca w porze nocnej;
plan ciągłości działania, procedury reagowania na incydenty i redundancja systemów – stres przy awariach, odpowiedzialność za ciągłość działania;
priorytetyzacja zgłoszeń i planowanie okien serwisowych – obciążenie pracą umysłową, presja użytkowników;
przerwy w pracy przy monitorze i aktywne przerwy ruchowe – długotrwała praca siedząca, obciążenie wzroku.

Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie

Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla kierownika działu IT.

czynniki fizyczne – praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie, hałas i mikroklimat chłodny w serwerowni;
czynniki chemiczne – brak;
czynniki biologiczne – brak;
inne czynniki, w tym niebezpieczne – praca przy urządzeniach zasilania elektrycznego serwerowni, przebywanie w pomieszczeniu chronionym gazowym urządzeniem gaśniczym, dźwiganie sprzętu, praca w porze nocnej przy dyżurach, stres.

Podobne stanowiska

Podstawa prawna

Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).

ryzyko zawodowe on-line

Stanowiska pracy