Merchandiser – kod 332201 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025). Merchandiser odwiedza sklepy według ustalonej trasy i dba o ekspozycję produktów producenta lub dystrybutora: uzupełnia i układa towar na półkach, ustawia ekspozytory i materiały reklamowe, kontroluje ceny, daty ważności i stany magazynowe oraz raportuje wyniki w aplikacji mobilnej.
Merchandiser – wymagania w stosunku do pracownika
- wykształcenie co najmniej średnie,
- prawo jazdy kat. B przy pracy w terenie,
- znajomość obsługi aplikacji mobilnych do raportowania,
- sprawność fizyczna i dobra organizacja pracy.
Inne nazwy stanowiska
Ocena ryzyka zawodowego opisana na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:
- merchandiserka,
- ekspozytor towarów,
- pracownik ekspozycji,
- merchandiser terenowy,
- merchandiser wizualny.
Badania
- badania lekarskie wstępne, okresowe i kontrolne,
- ocena zdolności do kierowania pojazdem służbowym,
- ocena układu ruchu przy przenoszeniu towaru,
- badanie do pracy na wysokości do 3 m przy pracy z drabinek sklepowych.
Szkolenia bhp i inne
- instruktaż ogólny bhp,
- instruktaż stanowiskowy,
- okresowe szkolenie bhp nie rzadziej niż co 3 lata,
- szkolenie z zasad ręcznego przenoszenia ciężarów,
- szkolenie z bezpiecznej pracy na drabinach i w strefie ruchu wózków jezdniowych,
- szkolenie z udzielania pierwszej pomocy.
Środowisko pracy
Merchandiser pracuje w kilku lub kilkunastu sklepach dziennie – na sali sprzedaży, w magazynach zapleczowych i chłodniach – dojeżdżając między nimi samochodem. Przenosi kartony, układa towar na niskich i wysokich półkach, w pochyleniu, w klęku i z drabinki, często w obecności klientów i wózków magazynowych. Na stanowisku wykorzystuje się:
- samochód służbowy;
- smartfon lub tablet z aplikacją do raportowania;
- drabinka lub podest sklepowy;
- nóż do kartonów i metkownica;
- wózek ręczny lub paletowy;
- ekspozytory i materiały reklamowe.
Identyfikacja zagrożeń
Czynniki fizyczne:
- upadek z drabinki lub podestu,
- skaleczenia nożem do kartonów i ostrymi krawędziami opakowań,
- uderzenie przez spadający towar z wysokich regałów,
- potrącenie przez wózki jezdniowe na zapleczu sklepu,
- poślizgnięcie na mokrej posadzce,
- mikroklimat zimny w chłodniach i przy regałach chłodniczych,
- wypadek drogowy przy dojazdach między sklepami.
Czynniki psychofizyczne:
- dźwiganie i przenoszenie kartonów z towarem,
- wymuszone pozycje ciała (pochylenie, klęczenie, sięganie nad głowę),
- presja czasu i realizacja planu wizyt,
- konflikty z personelem sklepu.
Środki ochronne
Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku merchandisera.
Środki ochrony indywidualnej
- rękawice ochronne – skaleczenia, zimno;
- obuwie z podeszwą antypoślizgową i podnoskiem – poślizgnięcie, upadek towaru na stopy;
- kamizelka odblaskowa w strefie ruchu wózków – potrącenie;
- odzież ocieplana przy pracy w chłodni – mikroklimat zimny.
Środki ochrony zbiorowej i techniczne
- stabilne drabinki z poręczą i podesty sklepowe – upadek z wysokości;
- noże z chowanym ostrzem – skaleczenia;
- wózki transportowe do kartonów – dźwiganie;
- wyznaczone ciągi piesze na zapleczu – potrącenie przez wózki.
Środki organizacyjne
- planowanie tras i liczby wizyt z uwzględnieniem czasu dojazdu – wypadek drogowy, presja czasu;
- układanie cięższego towaru na niższych półkach – dźwiganie, spadający towar;
- ograniczenie czasu pracy w chłodni i przerwy – mikroklimat zimny;
- uzgadnianie prac z kierownikiem sklepu – konflikty, ruch wózków.
Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie
Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla merchandisera.
- czynniki fizyczne – mikroklimat zimny (praca w chłodniach);
- czynniki chemiczne – brak;
- czynniki biologiczne – brak;
- inne czynniki, w tym niebezpieczne – kierowanie pojazdem służbowym, ręczne przenoszenie ciężarów, praca na wysokości do 3 m.
Podobne stanowiska
Podstawa prawna
Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).