Kierownik stoiska w markecie – kod 522202 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025). Kierownik stoiska w markecie odpowiada za wydzielony dział sklepu wielkopowierzchniowego – np. mięsny, owocowo-warzywny, nabiałowy, chemii, AGD lub ogrodniczy. Planuje zamówienia, przyjmuje dostawy, organizuje ekspozycję towaru i rotację, kontroluje terminy przydatności i ceny, prowadzi inwentaryzacje, układa grafiki zespołu i sam często pracuje przy wykładaniu towaru i obsłudze klientów.
Kierownik stoiska w markecie – wymagania w stosunku do pracownika
- wykształcenie średnie lub wyższe, doświadczenie w handlu i kierowaniu zespołem,
- znajomość zasad zarządzania asortymentem, zamówień i inwentaryzacji,
- znajomość systemu HACCP i wymagań sanitarnych – na stoiskach z żywnością,
- zaświadczenie kwalifikacyjne UDT – jeśli kierownik obsługuje wózki jezdniowe z napędem podnośnikowym,
- obsługa systemów magazynowo-sprzedażowych i terminali do zamówień,
- umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania konfliktów,
- dyspozycyjność i gotowość do pracy zmianowej.
Inne nazwy stanowiska
Opis zagrożeń i ryzyk zawodowych na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:
- kierownik działu w markecie,
- kierownik działu sprzedaży hipermarketu,
- menedżer działu w supermarkecie,
- szef stoiska w hipermarkecie,
- koordynator działu handlowego.
Badania
- wstępne, okresowe i kontrolne badania lekarskie z zakresu medycyny pracy,
- orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych – przy kierowaniu stoiskiem z żywnością i kontakcie z żywnością nieopakowaną,
- ocena wydolności narządu ruchu – ze względu na pracę stojącą i przemieszczanie towaru,
- badania do obsługi wózków jezdniowych – jeśli kierownik je obsługuje, w zakresie wskazanym przez lekarza medycyny pracy.
Szkolenia bhp i inne
- szkolenie wstępne bhp – instruktaż ogólny i instruktaż stanowiskowy,
- szkolenie okresowe bhp dla osób kierujących pracownikami – nie rzadziej niż co 5 lat,
- szkolenie z systemu HACCP i higieny żywności – na stoiskach spożywczych,
- szkolenie z obsługi wózków paletowych, a dla wózków z napędem podnośnikowym kurs zakończony egzaminem UDT,
- szkolenie z ochrony przeciwpożarowej i ewakuacji klientów,
- szkolenie z przeciwdziałania mobbingowi i zarządzania zespołem.
Środowisko pracy
Kierownik stoiska pracuje na hali sprzedaży, w magazynie zaplecza, przy rampie rozładunkowej oraz w chłodniach i mroźniach – na stoiskach z żywnością. Większość zmiany spędza w ruchu, na stojąco, przy regałach o wysokości kilku metrów, w otoczeniu klientów i wózków paletowych. Dostawy przyjmuje się rano, często przed otwarciem sklepu, a inwentaryzacje prowadzi się w nocy. Część pracy wykonuje przy komputerze w biurze kierowników oraz przy terminalu mobilnym. Na stanowisku wykorzystuje się:
- wózki paletowe ręczne i elektryczne, wózki platformowe;
- drabiny i podesty magazynowe;
- regały sklepowe i magazynowe, regały chłodnicze;
- krajalnice, wagi i noże – na stoiskach mięsnych, wędliniarskich i serowych;
- terminale mobilne, metkownice i drukarki etykiet;
- nożyki do kartonów i taśmy do folii stretch;
- komputer z systemem zamówień i grafików.
Identyfikacja zagrożeń
Czynniki fizyczne:
- uderzenie przez spadające towary z wyższych półek regałów,
- upadek z drabiny lub podestu przy wykładaniu towaru,
- najechanie lub przygniecenie przez wózek paletowy,
- poślizgnięcie na mokrej posadzce, rozlanych produktach i lodzie w chłodniach,
- skaleczenie nożykiem do kartonów, krajalnicą lub nożem,
- dźwiganie i przenoszenie kartonów, skrzynek i worków,
- praca w obniżonej temperaturze w chłodniach i mroźniach,
- długotrwała praca w pozycji stojącej,
- praca przy monitorze ekranowym przy planowaniu zamówień.
Czynniki chemiczne:
- środki myjące i dezynfekujące stosowane na stoisku i w zapleczu,
- pył z kartonów, mąki i towarów sypkich,
- substancje z uszkodzonych opakowań chemii gospodarczej i nawozów (na stoisku ogrodniczym).
Czynniki psychofizyczne:
- odpowiedzialność za wynik finansowy, straty i stany magazynowe,
- konflikty z klientami, w tym agresja słowna,
- kierowanie zespołem i rozwiązywanie konfliktów pracowniczych,
- duże tempo pracy i presja czasu w okresach świątecznych i promocji,
- praca zmianowa, w tym wczesne godziny dostaw i nocne inwentaryzacje.
Środki ochronne
Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku kierownika stoiska w markecie.
Środki ochrony indywidualnej
- obuwie robocze z podeszwą przeciwpoślizgową i podnoskiem – poślizgnięcie, przygniecenie przez wózek paletowy, spadające towary;
- rękawice ochronne odporne na przecięcie – skaleczenie nożykiem, krajalnicą i nożem;
- odzież ocieplana – praca w obniżonej temperaturze w chłodniach i mroźniach;
- rękawice gumowe lub nitrylowe – środki myjące i dezynfekujące, substancje z uszkodzonych opakowań;
- kamizelka ostrzegawcza – najechanie przez wózek w strefie magazynowej;
- półmaska filtrująca FFP1 przy usuwaniu rozsypanego towaru – pył z kartonów i towarów sypkich.
Środki ochrony zbiorowej i techniczne
- regały z ogranicznikami i oznakowanym dopuszczalnym obciążeniem – spadające towary;
- drabiny i podesty z poręczami i blokadą kół – upadek z wysokości;
- wyznaczone i oznakowane drogi dla wózków oraz lustra na skrzyżowaniach alejek – najechanie przez wózek;
- osłony noży krajalnic i blokady uruchomienia – skaleczenie;
- wózki paletowe elektryczne i platformowe – dźwiganie;
- maty antyzmęczeniowe przy stanowiskach i maty wejściowe – praca stojąca, poślizgnięcie;
- ergonomiczne stanowisko komputerowe w biurze – praca przy monitorze.
Środki organizacyjne
- zasada układania ciężkich towarów na niższych półkach – spadające towary, dźwiganie;
- wykładanie towaru na hali w godzinach mniejszego ruchu klientów i wygrodzenie strefy pracy – najechanie, uderzenie;
- natychmiastowe usuwanie rozlanych produktów i oznaczanie mokrej posadzki – poślizgnięcie;
- ograniczenie czasu pracy w chłodniach i przerwy na ogrzanie się – praca w obniżonej temperaturze;
- procedura postępowania z agresywnym klientem i wsparcie ochrony sklepu – agresja słowna, konflikty z klientami;
- realne plany sprzedażowe, delegowanie zadań i planowanie urlopów w okresach szczytu – odpowiedzialność, presja czasu, konflikty pracownicze;
- grafik zmian z zachowaniem odpoczynku dobowego – praca zmianowa;
- stosowanie środków chemicznych zgodnie z kartami charakterystyki – środki myjące i dezynfekujące, pył.
Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie
Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla kierownika stoiska w markecie.
- czynniki fizyczne – dźwiganie i przenoszenie ciężarów, praca w pozycji stojącej, praca w obniżonej temperaturze (chłodnie), praca przy monitorze ekranowym;
- czynniki chemiczne – środki myjące i dezynfekujące, pył organiczny;
- czynniki biologiczne – brak;
- inne czynniki, w tym niebezpieczne – obsługa wózków paletowych (urządzenia transportu bliskiego, jeśli dotyczy), praca na wysokości do 3 m na drabinach, praca zmianowa i w porze nocnej, obciążenie psychiczne związane z kierowaniem zespołem.
Podobne stanowiska
Podstawa prawna
Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).