Technik gospodarki nieruchomościami

Technik gospodarki nieruchomościami – kod 333405 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025). Technik gospodarki nieruchomościami prowadzi bieżącą obsługę budynków i lokali – rozlicza koszty i media, przygotowuje umowy najmu, zleca i odbiera konserwacje oraz remonty, kontroluje stan techniczny obiektów i prowadzi książki obiektu budowlanego. Wykonuje przeglądy wizualne budynków, obsługuje mieszkańców i najemców, uczestniczy w zebraniach wspólnot i współpracuje z wykonawcami oraz dostawcami usług.

Technik gospodarki nieruchomościami – wymagania w stosunku do pracownika

wykształcenie średnie w zawodzie związanym z gospodarką nieruchomościami lub ekonomiczne,
znajomość przepisów o własności lokali, prawa budowlanego w zakresie przeglądów i zasad rozliczania mediów,
umiejętność czytania dokumentacji technicznej budynku i prowadzenia książki obiektu budowlanego,
umiejętność obsługi programów do zarządzania nieruchomościami i arkuszy kalkulacyjnych,
umiejętność prowadzenia rozmów z mieszkańcami i mediacji w sporach sąsiedzkich,
prawo jazdy przy obsłudze nieruchomości rozproszonych na większym terenie.

Inne nazwy stanowiska

Opis zagrożeń i ryzyk zawodowych na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:

administrator budynków,
zarządca osiedla,
specjalista obsługi nieruchomości,
inspektor nadzoru właścicielskiego budynków,
pracownik administracji wspólnot mieszkaniowych.

Badania

wstępne badania lekarskie przed rozpoczęciem pracy,
okresowe badania lekarskie w terminach wyznaczonych przez lekarza medycyny pracy,
kontrolne badania lekarskie po niezdolności do pracy z powodu choroby trwającej dłużej niż 30 dni,
badania dla osób pracujących przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie, z oceną wzroku,
badania uwzględniające obchody budynków, wejścia na dachy i do pomieszczeń technicznych, w zakresie ustalonym przez lekarza.

Szkolenia bhp i inne

szkolenie wstępne bhp – instruktaż ogólny i instruktaż stanowiskowy,
szkolenie okresowe bhp – nie rzadziej niż co 5 lat,
instruktaż prowadzenia przeglądów i kontroli stanu technicznego obiektów,
szkolenie z bezpiecznego poruszania się po terenie budowy i remontu oraz zasad wstępu na dach,
szkolenie z postępowania w sytuacjach awaryjnych – zalanie, pożar, wyciek gazu, awaria windy,
szkolenie z deeskalacji konfliktów i obsługi trudnego klienta oraz pierwszej pomocy.

Środowisko pracy

Technik pracuje w biurze administracji, przy komputerze i telefonie, prowadząc rozliczenia, korespondencję i obsługę mieszkańców przy stanowisku podawczym. Codziennie wychodzi też w teren obsługiwanych nieruchomości – na klatki schodowe, do piwnic, węzłów cieplnych, maszynowni wind, na dachy i do garaży podziemnych. Pomieszczenia techniczne bywają zawilgocone, niedoświetlone i zagracone, a wejścia na dach prowadzą po drabinie przez wyłaz. Przy odbiorach remontów przebywa na czynnym placu budowy, w pyle i hałasie, między pracującymi maszynami. Zebrania wspólnot i spotkania z mieszkańcami odbywają się wieczorami, często w atmosferze sporu, a awarie wymagają interwencji po godzinach pracy. Na stanowisku wykorzystuje się:

komputer z programem do zarządzania nieruchomościami i obsługi rozliczeń;
telefon służbowy i system zgłoszeń awarii;
dokumentacja techniczna budynków, książki obiektu budowlanego i protokoły przeglądów;
latarka, miernik wilgotności i dalmierz laserowy do przeglądów;
hełm ochronny, kamizelka i obuwie ochronne na wejścia na budowę;
samochód do dojazdów między nieruchomościami.

Identyfikacja zagrożeń

Czynniki fizyczne:

upadek z drabiny przy wyłazie dachowym, z dachu i w szybie windy podczas przeglądów,
potknięcie i upadek na schodach, w zagraconych piwnicach i na nieodśnieżonym terenie,
uderzenie spadającym materiałem i przygniecenie na terenie prowadzonych robót,
porażenie prądem przy wejściu do rozdzielni i pomieszczeń technicznych z niezabezpieczonymi urządzeniami,
oparzenia gorącą wodą i parą w węźle cieplnym i przy awarii instalacji,
hałas i pył mineralny podczas odbiorów remontów i prac rozbiórkowych,
pogryzienie przez psa i ukąszenie owadów podczas obchodów terenu nieruchomości.

Czynniki chemiczne:

środki czystości i dezynfekcyjne stosowane na częściach wspólnych budynków,
gaz ziemny i tlenek węgla przy awariach instalacji gazowej i niesprawnych przewodach kominowych,
pył mineralny oraz wyroby zawierające azbest w starszych budynkach.

Czynniki biologiczne:

odchody gryzoni i ptaków w piwnicach, na strychach i w kanałach instalacyjnych,
pleśnie i grzyby w zawilgoconych piwnicach, mieszkaniach i szachtach,
kontakt z odpadami komunalnymi i zanieczyszczeniami w altanach śmietnikowych.

Czynniki psychofizyczne:

konflikty i agresja słowna mieszkańców oraz spory sąsiedzkie podczas zebrań i dyżurów,
odpowiedzialność za terminowość przeglądów i bezpieczeństwo użytkowania budynków,
praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie przy rozliczeniach i korespondencji,
dyspozycyjność przy awariach i zebraniach wspólnot odbywających się wieczorami,
presja terminów rozliczeń mediów, sprawozdań i planów gospodarczych.

Środki ochronne

Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku technika gospodarki nieruchomościami.

Środki ochrony indywidualnej

hełm ochronny, obuwie z podnoskiem i kamizelka ostrzegawcza na terenie robót – uderzenie i przygniecenie na terenie remontu, hałas i pył na terenie robót;
szelki bezpieczeństwa przy wejściu na dach bez barierek – upadek z wysokości;
obuwie o podeszwie antypoślizgowej i latarka na obchody – upadek na tym samym poziomie;
rękawice i półmaska z filtrem P3 przy wejściu do zawilgoconych piwnic i na strychy – odchody gryzoni i ptaków, pleśnie w zawilgoconych pomieszczeniach, pył i wyroby zawierające azbest;
rękawice jednorazowe przy kontroli altan śmietnikowych i pomieszczeń gospodarczych – odpady komunalne, środki czystości i dezynfekcyjne;
ochronniki słuchu i rękawice termoizolacyjne przy wejściach do węzła cieplnego – hałas i pył na terenie robót, oparzenia w węźle cieplnym.

Środki ochrony zbiorowej i techniczne

barierki i punkty zakotwienia przy wyłazach dachowych oraz sprawne drabiny stałe – upadek z wysokości;
oświetlenie klatek, piwnic i dojść, odśnieżanie i uprzątnięte korytarze piwniczne – upadek na tym samym poziomie;
zamknięcie i oznakowanie rozdzielni oraz pomieszczeń technicznych, dostęp tylko z osobą uprawnioną – prąd elektryczny;
izolacja rurociągów i armatury w węzłach cieplnych oraz oznakowanie stref gorących – oparzenia w węźle cieplnym;
detektory gazu i czujniki tlenku węgla w pomieszczeniach z urządzeniami gazowymi – gaz ziemny i tlenek węgla;
zabezpieczenie i oznakowanie terenu robót przez wykonawcę oraz wyznaczone drogi przejścia – uderzenie i przygniecenie na terenie remontu, pogryzienie i ukąszenie;
stanowisko biurowe z regulowanym krzesłem, monitorem na wysokości wzroku i przegrodą przy stanowisku podawczym – praca przy monitorze, konflikty z mieszkańcami.

Środki organizacyjne

harmonogram przeglądów okresowych budynków i rejestr wykonanych kontroli – odpowiedzialność za bezpieczeństwo budynku, presja terminów rozliczeń;
zakaz samodzielnych wejść na dachy i do szybów wind, obecność konserwatora przy przeglądach – upadek z wysokości, prąd elektryczny;
inwentaryzacja wyrobów azbestowych w zasobie i zlecanie prac firmom uprawnionym – pył i wyroby zawierające azbest;
procedura postępowania przy awarii gazowej, zalaniu i pożarze oraz lista telefonów awaryjnych – gaz ziemny i tlenek węgla, oparzenia w węźle cieplnym;
dyżury i zebrania ustalane w grafiku z odbiorem czasu wolnego – dyspozycyjność po godzinach;
procedura obsługi trudnego klienta, prowadzenie zebrań przez dwie osoby i zgłaszanie agresji – konflikty z mieszkańcami;
przerwy w pracy przy monitorze oraz instrukcje stosowania środków czystości na częściach wspólnych – praca przy monitorze, środki czystości i dezynfekcyjne, odpady komunalne.

Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie

Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla technika gospodarki nieruchomościami.

czynniki fizyczne – hałas i pył mineralny na terenie prowadzonych robót, praca na otwartej przestrzeni i w pomieszczeniach zawilgoconych, kontakt z gorącymi mediami w węzłach cieplnych;
czynniki chemiczne – środki czystości i dezynfekcyjne, gaz ziemny i tlenek węgla przy awariach, pył zawierający azbest w starszych budynkach;
czynniki biologiczne – czynniki biologiczne grupy 2 – pleśnie w zawilgoconych pomieszczeniach, odchody gryzoni i ptaków, zanieczyszczenia w altanach śmietnikowych;
inne czynniki, w tym niebezpieczne – praca na wysokości powyżej 3 m przy wejściach na dachy, praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie, kierowanie samochodem służbowym, kontakt z klientem i ryzyko agresji słownej, wejścia na teren budowy.

Podobne stanowiska

Podstawa prawna

Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).

ryzyko zawodowe on-line

Stanowiska pracy