Fundraiser

Fundraiser – kod 242109 w klasyfikacji zawodów i specjalności (KZiS 2025), zawód ten ujęto pod nazwą „Specjalista do spraw pozyskiwania funduszy (fundraiser)”. Fundraiser pozyskuje środki finansowe i rzeczowe dla fundacji, stowarzyszeń, szpitali, uczelni i instytucji kultury. Utrzymuje relacje z darczyńcami indywidualnymi i firmami, przygotowuje kampanie i zbiórki publiczne, organizuje wydarzenia charytatywne, a przy kampaniach ulicznych rozmawia z przechodniami w centrach miast i galeriach handlowych.

Fundraiser – wymagania w stosunku do pracownika

wykształcenie średnie lub wyższe, najczęściej z zakresu marketingu, zarządzania, komunikacji lub nauk społecznych;
znajomość przepisów o zbiórkach publicznych, działalności pożytku publicznego i ochronie danych osobowych darczyńców;
umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych, negocjacji i prezentacji przed przedstawicielami firm;
obsługa systemów CRM i narzędzi do kampanii e-mailowych oraz płatności internetowych;
prawo jazdy kategorii B przy spotkaniach z darczyńcami i organizacji wydarzeń w terenie;
komunikatywność, wytrwałość i odporność na odmowę.

Inne nazwy stanowiska

Opis zagrożeń i ryzyk zawodowych na tej stronie obejmuje również stanowiska nazywane w dokumentacji zakładowej i ogłoszeniach o pracę:

specjalista ds. pozyskiwania funduszy,
specjalista ds. fundraisingu,
koordynator fundraisingu,
specjalista ds. relacji z darczyńcami,
fundraiser uliczny.

Badania

wstępne, okresowe i kontrolne badania lekarskie z zakresu medycyny pracy;
badanie narządu wzroku w związku z pracą przy monitorze ekranowym;
ocena zdolności do kierowania samochodem w celach służbowych, jeżeli fundraiser dojeżdża do darczyńców i na wydarzenia;
badania uwzględniające pracę na otwartej przestrzeni i w pozycji stojącej przy kampaniach ulicznych.

Szkolenia bhp i inne

szkolenie wstępne bhp – instruktaż ogólny i instruktaż stanowiskowy;
szkolenie okresowe bhp dla pracowników administracyjno-biurowych nie rzadziej niż co 6 lat;
instruktaż bezpiecznej pracy na stoisku zewnętrznym i podczas wydarzeń charytatywnych;
szkolenie z ochrony danych osobowych darczyńców;
szkolenie z komunikacji, radzenia sobie z odmową i zachowania w sytuacjach agresji ze strony rozmówcy;
szkolenie z udzielania pierwszej pomocy.

Środowisko pracy

Fundraiser pracuje w biurze organizacji pozarządowej przy komputerze i telefonie, prowadząc korespondencję z darczyńcami, wnioski o darowizny i rozliczenia kampanii. Spotyka się z przedstawicielami firm w ich siedzibach, a przy wydarzeniach charytatywnych – galach, biegach, koncertach i kiermaszach – przygotowuje i przenosi materiały, stoiska i skarbony. W kampaniach ulicznych typu face to face pracuje kilka godzin na stojąco przy stoisku w centrum miasta, w galerii handlowej lub na dworcu, w zmiennych warunkach atmosferycznych. Praca często obejmuje wieczory i weekendy. Na stanowisku wykorzystuje się:

komputer z systemem CRM i narzędziami do kampanii e-mailowych;
telefon komórkowy i zestaw słuchawkowy do rozmów z darczyńcami;
tablet do zapisu deklaracji darowizn i zgód na przetwarzanie danych;
składane stoisko, namiot promocyjny, roll-upy i materiały informacyjne;
oplombowane skarbony i identyfikator wolontariusza lub pracownika zbiórki;
samochód służbowy lub prywatny wykorzystywany do przewozu materiałów.

Identyfikacja zagrożeń

Czynniki fizyczne:

obciążenie narządu wzroku przy pracy przy monitorze ekranowym;
praca na otwartej przestrzeni w niskiej lub wysokiej temperaturze, deszczu i wietrze podczas kampanii ulicznych;
długotrwała pozycja stojąca przy stoisku zewnętrznym;
ręczne przenoszenie stoisk, namiotów, skrzyń z materiałami i nagłośnienia;
uderzenie przez elementy stoiska lub namiotu przewrócone przez wiatr;
poślizgnięcia, potknięcia i upadki na chodnikach, schodach i w miejscach wydarzeń;
wypadek drogowy podczas dojazdów na spotkania i wydarzenia.

Czynniki psychofizyczne:

stres związany z częstymi odmowami i realizacją celów finansowych kampanii;
agresja słowna lub fizyczna przechodniów podczas kampanii ulicznych;
ryzyko napadu przy przenoszeniu skarbon i gotówki ze zbiórki;
obciążenie narządu głosu przy wielogodzinnych rozmowach z darczyńcami;
nieregularny czas pracy, praca wieczorami i w weekendy podczas wydarzeń;
obciążenie emocjonalne związane z kontaktem z historiami podopiecznych organizacji.

Środki ochronne

Poniżej przypisano środki ochronne do poszczególnych zagrożeń zidentyfikowanych na stanowisku fundraisera.

Środki ochrony indywidualnej

odzież ochronna przed zimnem i opadami, nakrycie głowy i obuwie zimowe – niska temperatura, deszcz, wiatr;
czapka z daszkiem, krem z filtrem UV i woda pitna w upały – wysoka temperatura i promieniowanie słoneczne;
rękawice ochronne przy rozkładaniu stoisk i namiotów – przenoszenie stoisk, uderzenie przez elementy stoiska;
wygodne obuwie z podeszwą antypoślizgową – długotrwała pozycja stojąca, poślizgnięcia, potknięcia;
okulary korygujące wzrok do pracy przy monitorze, zgodnie z zaleceniem lekarza – obciążenie narządu wzroku.

Środki ochrony zbiorowej i techniczne

namiot lub zadaszenie stoiska z obciążnikami i odciągami – opady, wiatr, przewrócenie elementów stoiska;
wózek transportowy do przewozu stoisk i skrzyń z materiałami – ręczne przenoszenie ciężarów;
krzesło lub podest do odpoczynku przy stoisku – długotrwała pozycja stojąca;
ergonomiczne stanowisko komputerowe i zestaw słuchawkowy – obciążenie narządu wzroku, obciążenie narządu głosu;
stoiska ustawiane na równym, oświetlonym podłożu w uzgodnieniu z zarządcą terenu – poślizgnięcia, potknięcia;
samochód ze sprawnym wyposażeniem i mocowaniem ładunku – wypadek drogowy.

Środki organizacyjne

praca w kampaniach ulicznych w zespołach co najmniej dwuosobowych z ustaloną procedurą reagowania na agresję – agresja przechodniów;
przekazywanie skarbon do zliczenia w obecności drugiej osoby lub firmy konwojowej, wpłaty bezgotówkowe – ryzyko napadu;
ograniczenie czasu dyżuru przy stoisku i przerwy w ogrzewanym lub chłodnym pomieszczeniu – niska i wysoka temperatura, pozycja stojąca;
przenoszenie ciężkich elementów przez dwie osoby i z zachowaniem norm dźwigania – ręczne przenoszenie ciężarów;
realistyczne cele kampanii, superwizja i wsparcie koordynatora – stres, odmowy, obciążenie emocjonalne;
rozliczanie godzin pracy przy wydarzeniach wieczornych i weekendowych czasem wolnym – nieregularny czas pracy;
przerwy w rozmowach telefonicznych i w pracy przy monitorze – obciążenie narządu głosu, obciążenie narządu wzroku;
planowanie dojazdów i unikanie przejazdów po wydarzeniach nocnych – wypadek drogowy.

Czynniki szkodliwe i uciążliwe do skierowania na badania lekarskie

Poniższy wykaz ułatwia wypełnienie skierowania na badania profilaktyczne dla fundraisera.

czynniki fizyczne – praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie, praca na otwartej przestrzeni w zmiennych warunkach atmosferycznych (mikroklimat zimny i gorący);
czynniki chemiczne – brak;
czynniki biologiczne – brak;
inne czynniki, w tym niebezpieczne – ręczne przenoszenie ciężarów, długotrwała pozycja stojąca, kierowanie pojazdem w celach służbowych, obciążenie narządu głosu, kontakt z agresywnymi rozmówcami, stres.

Podobne stanowiska

Podstawa prawna

Klasyfikacja zawodów i specjalności została wprowadzona rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 października 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 1534).

ryzyko zawodowe on-line

Stanowiska pracy